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カーテン・オーダーカーテン・ラグの通販cucan > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 クーカンネットショップ
販売業者名 株式会社スミノエ
販売責任者名 大島 恵
所在地 550-0013
大阪府大阪市西区新町2-4-2 なにわ筋SIAビル4F
電話番号 06-6533-7158
FAX番号 06-6537-6322
メールアドレス
ホームページURL http://www.cucannetshop.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文日から5〜30日目以内のお客様のご指定日にお届けいたします。

※土日祝日・年末年始・お盆期間は特別な場合を除き、ご注文品の発送をお休みさせていただいております。

※ご注文受付後、発送日をメールにてご連絡いたします。

※稀にご注文の集中による在庫切れなど、ご注文いただいた品物をお届けできない場合があります。その際は別途メールまたはお電話にてご連絡いたします。

※誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文及びご発送は承っておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。

不良品の取扱

ご注文いただいた品物がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文の内容と間違いがないか、破損・汚損がないかご確認下さい。

品質には万全を期しておりますが、万一お届けした品物が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる品物の場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。
速やかに返品・交換をさせていただきます。
(この場合の送料は当店が負担いたします。また、その際に在庫がない場合はご連絡の上、同等品との交換、もしくはキャンセルとさせていただきます。)

返品について

お客様のご都合による返品(発送内容の間違い、ご到着前の破損・汚損以外)はご容赦願います。
※発送完了メール配信後のキャンセル等の場合は配送先までの往復送料を頂戴する場合がございます。

サイト上の写真はできる限り現品を再現するよう心がけておりますが、色味や質感など若干、差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。

お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品については、ご相談致しかねます。予めご了承下さい。

・運送途上での破損・汚損事故が発生した場合の応対の際に運送会社の担当者から直接ご連絡する場合があります。予めご了承下さい。
・返品連絡先
 ※CuCaNお客様サポートセンター:info@cucannetshop.jp

当店メールアドレスのドメイン設定をお願いします。
当店からの返信メールが迷惑メールフィルターにより届かない場合もございますので当店の

info@cucannetshop.jp

からのメールを受け取れるようにパソコンメールや携帯メールの設定をお願いします

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

<代金引換>
・ご注文物のお届けの際に代金をお支払い下さい。 
・代引手数料は無料です。(当店にて負担いたします。)

<クレジットカード>
・お引き落としは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認下さい。

・カード会社からの請求書(ご利用明細書)に記載されているご利用日は当社がご注文品を出荷した日となります。

・ご注文物のお届け後のキャンセルは、返品確認後にカード会社へ請求取消処理を行います。カード会社の締切日を過ぎての返品の場合は、いったん口座から引き落としされ、翌月以降にカード会社よりご返金となりますのでご了承下さい。

・頒布会、予約の場合は、ご注文物の出荷前にカード会社にクレジットカード利用の可否を照合させていただきます。

・一部カードについて、分割払いがご利用いただけない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。

・お届けした内容毎にカード会社から請求させていただきますので、ご希望のお支払回数にて承れない場合がございます。

・ボーナス払いはお取り扱いいたしておりません。

・楽天カード・VISA ・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubのカードがご利用可能です。

<Amazonログイン&ペイメント>
・Amazonアカウント(ID・パスワード)を利用し、お支払いただけます。

・Amazonログイン&ペイメントとは、Amazon会員の方がamazon.co.jp以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。

<楽天ID決済>
・楽天会員ID・パスワードを利用し、お支払いただけます。
・楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
・楽天カード/VISA/MASTER/JCB/Amexのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

ご注文品の代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧下さい。)

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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