ご注文の流れについて
ご注文
カーテンの色柄・開き方の選択、仕上がりサイズの入力漏れが無いようご注意ください。
当店からの確認メール送信
ご注文当日~翌営業日に、仕上がりサイズと最終的なご請求金額についてのご案内のメールをお送りします。
必ず内容をご確認のうえ、訂正や変更等がある場合は、メールに記載の期日までにご連絡ください。
※期日までにご連絡がなかった場合は、内容をご確認いただいたと判断し、カーテンの縫製を開始させていただきます。
※「スピード便」をご利用の場合は、ご注文後すぐに縫製を進めますので、上記のメールはお送りしておりません。
カーテンの縫製開始
確認メール送信の翌営業日AM10時以降に、カーテンの縫製が開始されます。
※縫製開始後の変更やキャンセルはご対応できかねます。
商品発送
カーテンの縫製開始から約1週間ほどで商品が発送されます。
ご注文内容に確認が必要となり縫製開始が遅れた場合は、お届け日も遅れる場合がございます。
ご請求金額について
ご注文時の表示価格は仮の価格です。
当店でご注文の内容を確認後、ご希望のサイズに合わせたお値段に修正させていただきます。
最終的なご請求金額は、必ず当店からのメールにてご確認をお願いいたします。
変更・キャンセルについて
ご注文後に内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、
当店からの確認メール【件名:オーダーカーテンのご注文確認と金額のご連絡】に記載の期日までに、メールまたはお電話にてご連絡ください。
期日以降のご連絡についてはご対応が出来かねますので、予めご了承ください。
※期日までにご連絡がなかった場合は、内容をご確認いただいたと判断し、カーテンの縫製を開始させていただきます。
スピード便について
スピード便をご利用の場合は、ご注文後すぐにカーテンの縫製を開始いたしますので、仕上がりサイズやご請求金額についての確認メールはお送りしておりません。
(ご希望のサイズに合わせたお値段に修正後、すぐにカーテンの縫製を開始いたします。)
内容変更やキャンセルはご対応が出来かねますので、ご注文の際は、内容にお間違いがないかご確認いただきますようお願いいたします。
フックについて
基本はAフックでお作りいたします。
ご希望の場合は【Bフック希望】と備考欄にご記入ください。
継ぎ目(縫い合わせ)について
サイズの大きなカーテンには、生地を繋ぎ合わせる「継ぎ目(縫い合わせ)」が発生する場合があります。
カーテン生地の方向と最大幅が決まっているため、縫製上どうしても継ぎ目が必要となります。美しい仕上がりになるよう、丁寧に縫製いたしますのでご安心ください。
※参考:生地幅150cmのカーテンの場合、1.5倍ヒダカーテンで横幅およそ100cmに1か所2倍ヒダの場合はおよそ75cmに1か所入ります。